Privacyverklaring

Bij Mendt.nl hechten wij veel waarde aan uw privacy en gaan wij zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Identiteit en contactgegevens

Mendt.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
E-mail: info@mendt.nl

Voor vragen over privacy, gegevensverwerking of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens voor zover deze noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, communicatie of websitefunctionaliteit. Dit kan onder meer gaan om:

• Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
• Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer
• Gegevens die u verstrekt via formulieren, contactaanvragen of e-mail
• Eventuele aanvullende informatie die relevant is voor uw aanvraag, samenwerking of vraag
• Technische gegevens over het gebruik van onze website, voor zover van toepassing

Wij verwerken alleen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of andere gevoelige informatie) wanneer dit noodzakelijk is, met uw toestemming of wanneer dit wettelijk is toegestaan.

Indien u persoonsgegevens van anderen met ons deelt, bent u zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig delen daarvan.

3. Doeleinden en grondslagen van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
• Het onderhouden van contact met bezoekers, klanten of relaties
• Het uitvoeren of ondersteunen van onze dienstverlening
• Het verbeteren van onze website, communicatie en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Uw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst
• Een wettelijke verplichting
• Een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening of website

4. Herkomst van gegevens

In de meeste gevallen ontvangen wij persoonsgegevens rechtstreeks van u, bijvoorbeeld via een contactformulier, e-mail, telefonisch contact of andere vormen van communicatie.

Indien wij persoonsgegevens via derden ontvangen, informeren wij u daarover wanneer dat noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Technische dienstverleners, zoals hosting- en e-mailproviders
• Externe partijen die ons ondersteunen in de uitvoering van onze dienstverlening
• Boekhoudkundige of administratieve partijen
• Wettelijke instanties wanneer wij daartoe verplicht zijn

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wanneer wij samenwerken met externe verwerkers, zorgen wij ervoor dat passende afspraken worden gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid, bijvoorbeeld via verwerkersovereenkomsten.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:

• Beveiligde verbindingen (SSL)
• Toegangsbeperking tot systemen en gegevens
• Sterke wachtwoordbeveiliging
• Regelmatige updates en onderhoud van systemen
• Beveiligde opslag van gegevens

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen nemen, kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft.

Voorbeelden van bewaartermijnen:

• Contactaanvragen: maximaal 1 jaar
• Administratieve en factuurgegevens: 7 jaar
• Overige gegevens: zolang dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of samenwerking

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

8. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie of aanvulling van uw gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar tegen verwerking
• Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

U kunt een verzoek indienen via:
info@mendt.nl

Wij reageren in beginsel binnen 30 dagen op uw verzoek.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die rechtsgevolgen voor u hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

10. Cookies

Op onze website kunnen functionele, analytische of andere cookies worden gebruikt om de website goed te laten functioneren en waar nodig te verbeteren.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij, indien vereist, vooraf toestemming.

Meer informatie hierover kan worden opgenomen in een aparte cookieverklaring.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.